不動産会社の始め方 開業後に知ってもらう手順
この記事の要点
- 知ってもらう・頼んでもらう・契約するの3段階で集客を整理する
- 広告とホームページ記事は役割が異なり優劣をつけるものではない
- 問い合わせ対応の体制整備は集客施策より先に必要な土台になる
不動産会社の始め方は「免許取得後の知られ方づくり」が核心
不動産会社を始めたあとの課題は、宅建業の免許や事務所の準備そのものではなく「どうやって地域や見込み客に知ってもらうか」にあります。看板・紹介・ホームページという複数の接点を組み合わせ、問い合わせから媒介・契約まで無理なくつなげる流れを作ることが、開業後の集客の始め方の中心になります。
開業時には免許や広告のルールなど、確かめるべき決まりが複数あります。要るかどうかや表示の可否は、不動産公正取引協議会や国土交通省の案内で確かめてください。本記事では、免許取得や資金面の話ではなく、開業した会社がその後どう知ってもらい、反響につなげていくかという現場の動き方に絞って説明します。
知ってもらう・頼んでもらう・契約するの3段階で考える
不動産会社の集客は、売買仲介でも賃貸仲介・管理でも、おおよそ3つの段階に分けて考えると整理しやすくなります。
第1段階:地域や見込み客に存在を知ってもらう
最初の壁は「そもそも会社の存在を知られていない」ことです。開業直後は看板・地域の掲示・既存のつながりからの紹介が中心になりますが、同時にホームページを用意し、地域名と物件種別を組み合わせた記事を少しずつ増やしていく会社もあります。ホームページの記事作りは、すぐに反響につながるものではなく、積み重ねていく性質のものです。一方で広告やポータルサイトへの掲載は、短期間で一定の露出を得やすい手段です。どちらが優れているというものではなく、知ってもらう経路を複数持つこと自体が始め方の基本になります。
第2段階:査定・内見・来店を頼んでもらう
存在を知ってもらった後は、実際に査定依頼や内見予約、来店につなげる段階です。ここでは、問い合わせフォームや電話の受け口が分かりやすく整っているか、返信までの時間が無理のない範囲に収まっているかが問われます。たとえば問い合わせから返信までに日数が空いてしまい、その間に他社で話が進んでしまうというケースがあります。受け口の整備は集客施策以前の土台にあたる部分です。
第3段階:媒介契約・入居契約につなげる
来店や内見のあとは、媒介契約や入居申込みへとつなげる段階です。ここで重要なのは、最初の問い合わせ時に提示した情報と、実際の提案内容にずれがないことです。査定額や条件の伝え方について誇張した表現を使うと、後のトラブルや信頼低下につながりかねません。表示に関する規約は、不動産公正取引協議会の案内で確認しながら進める必要があります。

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無料で記事を作る →開業後によくあるつまずき方
不動産会社の始め方でつまずきやすいのは、以下のような場面です。
- 広告だけに頼り、自社の情報発信を後回しにする - 広告やポータルサイトは一定の露出を得やすい反面、掲載を止めると流入も止まります。自社のホームページや記事は、継続すれば資産として残っていく性質があり、どちらか一方に偏らない組み立てが必要です。
- 問い合わせ対応の体制が整わないまま広告を出す - 反響が増えても、対応できる人員や仕組みが追いつかなければ機会を取りこぼします。電話対応の時間帯や、フォーム経由の問い合わせへの返信ルールを先に決めておくと無理が出にくくなります。
- 紹介だけに頼り、新規の接点を作らない - 開業当初は知人や取引先からの紹介で一定の問い合わせを得られることがありますが、紹介だけに頼ると件数が安定しません。地域名や物件種別を組み合わせた検索キーワードを意識した記事作りなど、紹介以外の接点を並行して育てることが望ましいとされています。
ホームページと広告、それぞれの役割を分けて考える
ホームページの記事は、検索エンジンやAI検索を通じて、何かを調べている人に見つけてもらう入口になります。一方で広告やポータルサイトは、すでに住み替えや売却を検討している人に対して短期間で露出を作る役割を担います。どちらも集客の手段として役割が異なるため、優劣をつけるものではなく、会社の状況に応じて組み合わせる視点が必要です。記事を作れば必ず反響が増えるというものではなく、継続して情報を積み重ねることで、問い合わせの入口が少しずつ増えていくという性質のものだと理解しておくとよいでしょう。
集客の結果は地域や取り扱う物件種別、会社ごとの取り組み方によって変わり、特定の方法が必ず成果につながるとは言えません。短期間で結果を求めすぎず、知ってもらう・頼んでもらう・契約するという3段階を継続的に見直していく姿勢が、開業後の不動産会社の始め方における土台になります。
広告表示で確認しておきたいこと
開業後の広告やホームページ、ポータルサイトへの掲載では、おとり広告の禁止や物件情報の表示ルールなど、宅地建物取引業法や公正競争規約に基づく決まりがあります。具体的な表示の可否や必要な記載事項は、国土交通省の案内や、不動産公正取引協議会の資料で確認しながら進めることをおすすめします。自己判断で表現を広げてしまうと、後から修正が必要になる場合があります。
まとめ:始め方は「知ってもらう仕組み」を段階的に整えること
不動産会社の始め方は、免許取得や事務所準備で終わるものではなく、そこからどう知られ、どう頼んでもらい、どう契約につなげるかという仕組みづくりが本番です。看板や紹介、広告、ホームページの記事作りなど複数の経路を組み合わせ、問い合わせ対応の体制を整えながら、無理のない範囲で継続していくことが、開業後の集客の始め方として現実的な進め方だといえます。
よくある質問
- Q. 不動産会社を始めたら最初に何をすべきですか
- A. 免許取得後は、看板や紹介に加えてホームページを用意し、問い合わせの受け口を整えることから始めるとよいとされています。広告やポータルサイトへの掲載も含め、複数の知ってもらう経路を持つことが現実的な進め方です。
- Q. ホームページと広告はどちらを優先すべきですか
- A. 役割が異なるため優劣はありません。広告は短期間で露出を得やすく、ホームページの記事は継続して積み重ねる性質があります。会社の状況に応じて組み合わせることが望ましいとされています。
- Q. 開業直後に反響が少ないのは普通ですか
- A. 地域や物件種別、取り組み方によって反響の出方には幅があります。短期間で結果を求めすぎず、知ってもらう・頼んでもらう・契約するという段階を継続的に見直す姿勢が求められます。


